Políticas da loja

Nosso foco e sempre surpreender de forma positiva os nossos clientes, por isso solicitamos que leiam com atenção nossas políticas.

- Tire todas a suas duvidas antes de efetuar o seu pedido, estaremos a disposição para todo e qualquer esclarecimento.

- Consulte o prazo de entrega para sua região, para ter a certeza de que o produto chegará no prazo desejado.

- Nossos produtos serão postados em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento.

- Solicitamos muita atenção no momento de digitar os seus dados para entrega, pois e muito importante o endereço completo correto para que encomenda não retorne ao remetente. Caso a encomenda retorne, será necessário informar o endereço correto e efetuar o pagamento de um novo frete para que seja reenviado o seu pedido.

- Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos/greves dos correio. Porém fique calma, faremos toda intermediação, reclamações, solicitações, tudo que estiver ao nosso alcance. Ate que você receba a sua encomenda fique satisfeita e feliz pois este e a nosso foco e missão.

- Nossos produtos tem garantia contra defeitos de fabricação.

- Para devolução por arrependimento e troca de mercadoria: O prazo para troca ou cancelamento são de 7 dias corridos após o recebimento, a solicitação devera ser efetuada pelo e-mail contato@mlnoivas.com.br nesta solicitação deve constar o nome completo, numero do pedido e telefone para contato após a solicitação deverá despachar o produto nos correios e nos enviar o numero de rastreio. Lembrando que o produto deve ser reenviado com a embalagem a qual foi recebido para o endereço de origem e deve ser postado nestes 7 dias corridos de prazo para troca.

O frete para troca fica por conta do comprador. Após a analise do produto, o cliente será informado via e-mail sobre sua solicitação de troca ou cancelamento. Não efetuamos troca ou devolução de produtos que forem utilizados na prévia de penteado ou de qualquer outra maneira. O produto deve estar nas mesmas condições que recebido (NOVO E SEM INDICIOS DE USO).

Atenção os produtos que não atingirem as condições acima não será aceito como troca ou devolução e será reenviado para o endereço de origem e cobrado um novo frete. Por gentileza se atentem ao prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

- Estaremos a disposição para atende - lás e será um imenso prazer ajudar contato@mlnoivas.com.br

 

Sobre a loja

Somos uma loja virtual com a missão de oferecer o que há de mais moderno e sofisticado em acessórios para noivas. Utilizando materiais primeira qualidade confeccionamos artesanalmente verdadeiras semi joias folheadas, com muito carinho e capricho para abrilhantar ainda mais este dia tão especial para noiva.

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